> 数据图表我想了解一下3.1.2 SAAS软件-Salesforce：推出Agentforce布局AI Agent，并有望与Data Cloud产生协同效应2025-3-33.1.2 SAAS软件-Salesforce：推出Agentforce布局AI Agent，并有望与Data Cloud产生协同效应➢ Salesforce主要AI相关产品包括Agentforce和Data Cloud：• Agentforce： 每次对话定价2美元，在FY25Q4期间，公司Agentforce 在推出 90 天内已拥有 3,000 家付费客户，与 Data Cloud 共同构成 年收入近 9 亿美元 的 AI 产品线（年增长 120%）。同时，公司计划招募约1400名销售人员销售Agentforce。公司计划在FY26拥有10亿agents。• Data Cloud使用量也在快速增长，有望为后续Salesforce的数据优势奠定基础。FY25Q1 Data Cloud处理20万亿条数据，在FY25Q3，公司每月数据处理量达767万亿条记录。其数据云产品有望和Agentforce产生协同效应，进而拉动销售增长。图：业绩会AI相关表述季度FY25Q2FY25Q3业绩会AI相关表述AI 总览：第二季度签订了 1500 份 AI 合同，AI 产品订单环比增长超过一倍。数据云相关：1）付费客户数同比增长 130%；每年消费超过 100 万美元的客户数量翻了一番。2）第二季度处理了 2.3 万亿条记录，同比增长110%。Ag entforce 相关：截至2025年初，预计数千客户将开始使用Agentforce 平台。当前正在多个行业进行试点。Ein stein相关：第二季度Salesforce 平台上的Einstein 处理了 25 万亿次交易，管理了 250 PB 的客户数据。未来目标：计划到2026 财年拥有 10 亿代理，进一步推动企业自动化和大规模 AI 应用。AI总览：AI 相关的百万美元以上交易数量同比增长两倍。Ag entforce相关：1）第三季度，Agentforce 平台上线仅一周便完成了200 笔交易。第三季度，Salesforce签署了2,000 笔 AI 交易，其中包含 200 笔 Agentforce 订单。公司预计未来潜在交易量预计达数千笔。2）每次对话收费 2 美元。3）将在第四季度招聘1,400 名 AE（客户经理），以满足Agentforce 的市场需求。D a ta Cloud相关：1）Data Cloud 支撑 Agentforce 功能。每月数据处理量达767 万亿条记录。2）数据云客户覆盖财富 100 强中的 25%。多云战略：1）平均每笔大交易涉及 5 个以上云服务。2）Foundations 产品作为多云打包战略，推动更广泛的 AI 代理采用。自从10月份Agentforce上线以来，已自主处理 38 万次服务请求，解决率高达 84%，仅 2% 的请求需转由人工处理。FY25Q4Agentforce 在推出 90 天内已拥有 3,000 家付费客户Data Cloud 共同构成年收入近9 亿美元 的 AI 产品线，同比增长 120%。图：公司营业收入及增速营收（百万美元）YOY12,00010,0008,0006,0004,0002,0000图 ： 公 司EBIT及增速EBIT（百万美元）YOY3,5003,0002,5002,0001,5001,0005000资料来源： Salesforce公司业绩会、彭博、天风证券研究所请务必阅读正文之后的信息披露和免责申明30%25%20%15%10%5%0%140%120%100%80%60%40%20%0%1616天风证券综合其他
