> 数据图表谁能回答装修中消费者遇到的主要问题2025-5-2家装家居消费者满意度较低。由于家装家居业务存在定制化程度高、价格不透明、交付周期长、施工质量难以保证等问题，消费者满意度偏低。根据艾瑞咨询调研数据，感到非常满意的用户仅占 24.3%，同时行业 NPS 值4为 57.8%，客户满意度和忠诚度都有较大提升空间。而根据树懒生活 Fine 调研数据，装修中消费者遇到的问题主要聚焦在设计方案难落地、加价严重、施工拖沓、服务不及时等方面。光大证券综合其他
