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想关注一下提升宠物主好感的门店举措

2025-10-1
想关注一下提升宠物主好感的门店举措
宠物主偏爱传统宠物门店和专业洗护店。有52%的宠物主认为传统宠物门店是最喜欢的门店类型,有44%的宠物主认为专业洗护店是最喜欢的门店,作为线下服务场景的核心载体,在服务可达性与消费体验层面依然具备不可替代的重要作用。 亚宠研究院调研发现,宠物主普遍希望门店能够配备可视化的服务操作间,同时期待设置专供宠物互动与玩耍的区域。69%的宠物主认为确保服务流程全程公开、可追溯的举措可以为门店提升好感有49%的宠物主认为使宠物在服务前后享有更舒适的活动体验可以为门店提升好感。此外,宠物主也愈发重视服务的延续性,希望门店能持续记录宠物健康状况与行为习性变化,并依托这些数据提供个性化养护建议,从而推动服务模式从“单次性服务”向“长期关怀”升级。