> 数据图表如何看待AI 重塑金融机构传统业务模式实现效能提升
2025-11-22.2. 应用价值：内部降本提效，外部价值挖掘 AI 应用主要从两方面赋能金融机构：内部降本提效外部价值挖掘。从内部降本提效来看，AI 应用致力于内部运营管理优化、核心业务流程改善以及金融机构员工赋能，例如，AI 应用可以提升代码研发效率，实现代码生成、系统测试、代码审核的自动化此外，AI 还可以实现数据分析、报告撰写、运营分析等的自动化，快速生成研报摘要和点评、拜访记录、客户调查报告等。 从外部价值挖掘来看，AI 则致力于金融机构的营销获客、对客服务等，实现销售成交和单客价值的提升，例如 AI 可以通过分析客户兴趣偏好 、交易习惯、产品需求等信息，洞察客户并生成营销创意内容此外，还可以通过 AI 挖掘高质量话术，帮助销售在不同情况下给出差异化策略与话术，提升客户体验与销售转化。 
