> 数据图表谁知道人保科技理赔票据智能解析体系
2025-11-2在理赔场景，AI 已实现从报案、查勘、定损到核赔、支付的全流程赋能，通过多模态识别、知识图谱、联邦学习等技术，提升理赔效率、降低运营成本并优化客户体验。 例如，人保科技依托自研多模态大模型技术，打造了覆盖图像质检、预处理、分类与结构化信息提取于一体的“AI理赔”票据全流程处理能力体系，2025年以来相关功能使用已突破一亿次，理赔票据处理时效显著缩短，票据信息提取准确度显著提高。平安产险基于多模态大模型和 3D 增强现实等技术，打造车险理赔数字员工，实现理赔查勘自动化覆盖率超 40%，为客户打造极致理赔服务体验。 
