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如何了解消费者购买美妆产品动力由功效导向转为复合导向

2025-12-3
如何了解消费者购买美妆产品动力由功效导向转为复合导向
消费者心智迭代:功效是基石、情绪价值成刚需。经过市场长期培育,现阶段消费者心智正发生关键转变,单纯功效承诺只是品牌入局及格线,而非建立忠诚度的护城河飞未报告指出,当下美护消费不再是简单皮肤管理,更承载了“自我关怀”、“即时愉悦”和“身份认同”诉求。情绪价值正从附加值转变为核心刚需,消费者愿意为提供情感慰藉、缓解焦虑、彰显个性的品牌支付溢价。